Garantieleistungen

 

Zu den nachstehenden Bedingungen gewährt Ihnen die Firma Klaviere Hildebrandt GmbH - zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung - nach dem Kauf eines Klavieres aus unserem Hause

5 Jahre Garantie auf die Funktionsfähigkeit des Instrumentes.

 

Voraussetzungen:

  1. Eine normale und sachgemäße Pflege des Instruments.
  2. Mindestens eine Stimmung des Instruments jährlich durch einen Mitarbeiter unseres Hauses.
  3. Der richtige Standort des Klaviers. Es muß mindestens 80 cm von Wärmequellen (Kamin, Heizung etc. ) aufgestellt werden.
    Falls dies nicht möglich ist, z.B. bei Fußbodenheizung  oder Kamin, ist der Einbau einer Luftbefeuchterröhre erforderlich.
    Auf eine ausreichende Luftfeuchtigkeit von 45 - 65 % rel. muss geachtet werden, vor allem in der Heizperiode.
  4. Die Garantie gilt innerhalb Deutschlands für den Ersterwerber und kann nicht übertragen werden.
  5. Von der zusätzlich gewährten Garantie ausgeschlossen sind nachträglich oder zusätzlich eingebaute Zusatzeinrichtungen (z.B. Silent System).
    Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Herstellers.
  6. Von der Garantie ausgeschlossen ist die Abnutzung, die durch den regelmäßigen Gebrauch entsteht. Wartungsarbeiten wie Regulation, Intonation, Stimmung etc. sind nicht Teil der Garantie. Garantieansprüche verfallen, wenn die Beanstandungen oder Mängel durch unsachgemäßen Gebrauch oder unterbliebener fachlicher Pflege entstanden sind, ebenso Schäden durch Wasser, Feuer, Unfälle, ungeeignete Belüftung o.ä.
  7. Diese freiwillig gewährte Garantie erlischt, wenn an dem Instrument Arbeiten durch nicht von uns autorisierte Personen durchgeführt werden.
  8. Diese Garantie gilt für Privatkunden innerhalb Deutschlands. Sie beeinflusst nicht die gesetzliche Mängelhaftung des Käufers und schränkt diese nicht ein.

Der Garantiegeber ist: Klaviere Hildebrandt GmbH, Voltaweg 4, 44269 Dortmund

Die Nachstimmung des Instruments sollte innerhalb einer Zeit von 6 bis 12 Wochen nach Lieferung erfolgen. Ebenso werden Probleme, die sich durch den Transport bzw. Akklimatisierung des Instrumentes ergeben haben, für Sie kostenlos behoben.  Stimmungen sind kostenpflichtig, sofern nichts anderes vereinbart wurde